Wir sind von unserem Produkt überzeugt, und möchten, dass Sie es auch sind.
Deshalb bieten wir Ihnen 30 Tage an, in denen Sie sich von der Wirksamkeit ohne Risiko überzeugen können.
Lesen Sie gerne in den FAQ welche Möglichkeiten es gibt, das Produkt zu testen.
Sollten Sie wider Erwarten nicht zufrieden sein, schicken Sie das Produkt an uns zurück.
Legen Sie dazu die Rechnung bei, damit wir die Rücksendung zuordnen können.
Ist die Ware innerhalb der 30 Tage von Ihnen unbeschädigt zurückgesandt worden,
erhalten Sie von uns ohne Wenn-und-Aber 100% des Warenwertes zurückerstattet. Garantiert.
Ich möchte das Produkt zurückgeben. Muss ich einen Grund für die Rückgabe angeben?
Sie müssen keine Angaben für die Gründe Ihrer Rücksendung machen.
Allerdings sind wir über jeden Tipp froh, der uns hilft, unser Produkt besser zu machen.
Daher freuen wir uns natürlich, wenn Sie uns auf die Rückseite der Rechnung kurz erklären,
warum Sie den Calprotector an uns zurück geschickt haben.
Worauf muss ich bei der Rücksendung achten?
Bitte legen Sie die Rechnung bei. Nur so können wir zuordnen, wohin wir Geld zurück schicken sollen.
Sollte das Geld von Dritten überwiesen worden sein, die nicht auf der Rechnung stehen, schreiben
Sie den Namen dazu, wer das Geld überwiesen hat. Die Rückerstattung erfolgt ausschliesslich an das Konto des Zahlers.
Wann erstatten Sie nicht 100%?
(1) Bei beschädigter Ware.
Der Calprotector ist robust, und wenn man ihn für die Tests nur in den Tank legt,
kann ihm nichts geschehen. Nur bei unsachgemässer Handhabung oder schlechter Verpackung bei der Rücksendung
kann er beschädigt werden. Für diesen Fall behalten wir uns vor, anteilig einen Abzug zu berechnen, je nachdem,
wie sehr die Ware beschädigt ist.
(2) Die Rücksendung muss von Ihnen frei gemacht werden.
Gebühren für unfreie Rücksendungen verrechnen wir vollständig mit Ihrem garantierten Anspruch auf Rückzahlung.
(3) Nach Ablauf der Tage, ausgenommen natürlich Fälle, die unter die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren fallen.